instero

Wyceniasz z marżą liczoną na żywo, a klient podpisuje protokół palcem na telefonie. A za rok Instero samo przypomni o przeglądzie, więc kolejne zlecenie przychodzi od klienta, którego już masz.

Zobacz drogę zlecenia

Czternaście dni za darmo w planie, od którego zaczynasz, bez karty. Budujemy go we własnej firmie instalacyjnej.

Rano, przy pierwszej kawie

Wszystko, co wisi, w jednym miejscu.

Pulpit zbiera to, na co trzeba dziś zareagować: klienta, który właśnie otworzył ofertę, fakturę po terminie z gotowym monitem i gwarancję, która kończy się za kilka tygodni.

Jedno zlecenie, sześć przystanków, żadnego przepisywania.

Zobacz, jak jedno zlecenie przechodzi przez kolejne ekrany. Ostatni przystanek wraca do pierwszego i po to jest cała ta aplikacja.

Przystanek 1 z 6

Zgłoszenie samo staje w lejku

Formularz ze strony, Google Forms, reklama na Facebooku albo w Google dopisują szansę z kontaktem i całą treścią pytania. Przy pozycji w menu widać, ile zgłoszeń czeka na telefon.

Lejek sprzedaży z szansami w kolumnach etapów

Ta sama firma pracuje w trzech miejscach naraz.

W biurze

Osoba, która odbiera telefony

Zgłoszenie z formularza, oferta z koszyka, faktura do rejestru i pilnowanie, kto ma zapłacić do piątku.

W aucie

Szef między montażami

Pulpit na telefonie: co jest po terminie, kto otworzył ofertę, ile zostało w kasie. Aplikacja na iPhone’a jest już w App Store, na Androida wkrótce będzie w Google Play.

U klienta

Monter w rękawicach

Zadanie na dziś, protokół ze zdjęciami prosto z aparatu i podpisem klienta, sprzęt dopisany do jego karty.

5rodzajów

protokołów z podpisem obu stron i zdjęciami z aparatu

60dni

wcześniej widzisz koniec gwarancji i umowy serwisowej

90dni

prognozy przepływów w Finansach, z otwartymi ofertami

14dni

próby w planie, od którego zaczynasz, bez karty płatniczej

Co dostajesz w środku

Moduły włączają się razem z planem. Zaczynasz od sprzedaży, dokładasz serwis i dokumenty wtedy, gdy firma tego potrzebuje.

Sklep, koszyk i oferty

Katalog z hurtowni albo z Excela, warianty i rabaty, cena klienta liczona z marży. Oferta wychodzi jako PDF i jako link do akceptacji.

Edycja oferty z pozycjami, rabatem i podsumowaniem

Projekty, czyli inwestycja na etapy

Hala albo szkoła, która trwa miesiącami, ma jedną kartę: etapy z kwotą i terminem, oferty, umowy, zadania z godzinami i pozycje z faktur zakupu. Pulpit projektu zestawia wartość z ofert z kosztem materiału, robocizny i dojazdów, więc marżę widzisz w trakcie budowy, a nie po rozliczeniu. Plany PRO, MAX i ULTRA.

Pulpit projektu z wartością inwestycji, kosztami i postępem etapów

Serwis, który pilnuje gwarancji

Sprzęt u klienta, plany przeglądów, zgłoszenia z priorytetami. Koniec gwarancji widać na sześćdziesiąt dni wcześniej, a zaległy przegląd na trzydzieści, zanim brak papieru unieważni gwarancję producenta.

Lista sprzętu klientów z terminami przeglądów

Protokoły, które znajdziesz po roku

Pięć rodzajów: serwisowy, odbioru, przekazania, zmian i konserwacji. Zdjęcia z aparatu, roboczogodziny, kilometry i podpisy obu stron w dużym oknie. Przed wystawieniem podgląd PDF, po wystawieniu link dla klienta, mail i druk. Przy powtarzalnej pracy „Wystaw podobny” przepisuje treść i kontrahenta.

Formularz protokołu odbioru z rodzajem, kontrahentem z kartoteki i przełącznikami pól na wydruku

Faktury i KSeF

Rejestr sprzedaży i zakupu, pobieranie dokumentów z KSeF 2.0, kategorie kosztów podpowiadane po NIP-ie kontrahenta. Wystawianie własnych faktur, proform i korekt dokupujesz osobno za 30 zł miesięcznie; w planie ULTRA jest w cenie.

Rejestr faktur sprzedaży z fakturami wystawionymi w Instero, stanem wysyłki do KSeF i terminami płatności

Grafik ekip na tydzień

Wiersz na montera, kolumna na dzień, pasek obłożenia pod spodem. Przeciągnięcie kafla zmienia dzień i osobę jednym ruchem, a zadanie da się dać kilku osobom naraz albo całej firmie.

SMS dzień przed wizytą

Klient dostaje przypomnienie o godzinie, którą wybierasz, z Twoją nazwą jako nadawcą. Idzie przez Twoje konto SMSAPI, więc płacisz operatorowi, a my nie doliczamy nic. W planach MAX i ULTRA tym samym kontem wyślesz też monit o zaległej fakturze.

Opinie, które trafiają tam, gdzie mają

Po skończonym zleceniu klient dostaje jedno pytanie i pięć liczb. Piątka prowadzi go wprost na Twoją wizytówkę w Google, czwórka i niżej otwiera pytanie „co poprawić", a odpowiedź zostaje u Ciebie. Do tego jeden otwarty adres do rozesłania własnym mailingiem albo wydrukowania jako kod QR.

Reguły, które pracują za Ciebie

Kiedy przyjdzie pilne zgłoszenie, załóż zadanie dla technika na dziś. Kiedy klient przyjmie ofertę, przypomnij o umówieniu montażu. Klikasz zdarzenie, warunek i akcję; żadnego kodu i żadnego cudzego serwera.

Kalendarz Outlook i Google

Każdy pracownik podłącza swój kalendarz i zaznacza przy zadaniu, że ma tam trafić. Przełożenie terminu w Instero przesuwa wpis, a z Outlooka zmiana wraca też w drugą stronę. Plany MAX i ULTRA.

Finanse bez arkusza

Cash flow na 90 dni, rentowność klienta, szacunek podatku i terminy, których nikt nie lubi liczyć w głowie.

Magazyn w hali i w autach

Stany osobno dla każdego magazynu, przyjęcie podpowiadane z faktury zakupu, alert przy minimum.

Portal dla Twojego klienta

Klient widzi swój sprzęt, terminy przeglądów, oferty i faktury, zgłasza awarię bez dzwonienia do biura. Wchodzi linkiem z hasłem, bez zakładania konta.

Umowy i dokumenty w folderach

Umowy serwisowe i abonamentowe widać na sześćdziesiąt dni przed końcem, więc jest czas na rozmowę o przedłużeniu, zanim zacznie biec okres wypowiedzenia. Obok umów trzymasz pliki: schematy, karty gwarancyjne, dokumentację powykonawczą, poukładane w folderach.

Każdy widzi to, czego potrzebuje

Gotowe szablony Handlowiec, Technik, Księgowość i Podgląd, a przy każdej części systemu osobno: widzi, dodaje, poprawia, usuwa, wysyła. Technik nie zajrzy do finansów, handlowiec nie wyśle faktury do KSeF.

Czat zespołu

Ustalenia zostają przy zleceniu, a nie w SMS-ach i na trzech grupach.

Zapytania z reklam i formularzy

Ktoś wypełnia formularz pod Twoją reklamą na Facebooku albo w Google i w tej samej minucie masz go w lejku, z numerem telefonu i treścią. Z Metą łączymy się bezpośrednio, bez Zapiera, Make i dodatkowych kosztów. Tak samo działa formularz na Twojej stronie. W każdym planie.

Cała firma na telefonie

Aplikacja na iPhone’a jest już w App Store, a na Androida wkrótce będzie w Google Play. Powiadomienie o nowym zgłoszeniu i decyzji klienta, zadania na dziś, protokół podpisany palcem i dokumenty klienta pod ręką, także tam, gdzie nie ma zasięgu.

Instero w Twojej branży

Osobne strony dla dziewięciu branż: co Instero robi u instalatora, elektryka albo serwisanta pomp ciepła i od którego planu.

Wszystkie branże i zastosowania

Aplikacja na Androida i iPhone’a

Wersja na iPhone’a jest już w App Store, a na Androida wkrótce będzie w Google Play. W środku logowanie odciskiem palca, powiadomienia o nowym zgłoszeniu i decyzji klienta, zadania na dziś i protokoły z podpisem klienta, także bez zasięgu.

iPhone · App StorepobierzAndroid · Google Playwkrótce

Ile jest wart Twój czas?

Szukanie oferty sprzed roku, przepisywanie faktur, telefony z pytaniem o termin przeglądu i ustalanie, kto jutro jedzie na montaż. Za żadną z tych godzin klient nie płaci. Policz, ile kosztują Twoją firmę w miesiącu.

Tyle kosztuje Cię to co miesiąc

3120 zł

26 h w miesiącu po 120 zł

Plan się zwraca, gdy odzyska Ci w miesiącu:

  • START, 99 zł netto1 h
  • PRO, 249 zł netto2,5 h
  • MAX, 449 zł netto4 h
  • ULTRA, 699 zł netto6 h

Cena za całą firmę, miesięcznie. Kolejny pracownik w limicie planu jej nie podnosi.

Co jest w cenie planu

START ma w cenie jednego użytkownika, PRO pięciu, MAX dziesięciu, a ULTRA piętnastu. Kolejnych dokupujesz za stałą miesięczną kwotę, bez zmiany planu. Poza tym plany różnią się tym, ile firma robi po montażu: przeglądy z kolejką terminów, gwarancje, opinie od klientów. Czternaście dni próby w wybranym planie nie wymaga karty.

Cztery plany na jednej stronie, z wykazem funkcji wiersz po wierszu.

Rok później

Klient dzwoni do Ciebie, nie do konkurencji.

Instero pamięta termin przeglądu każdego zamontowanego urządzenia. Przypomina o nim Tobie i klientowi, zanim ten zacznie szukać serwisu w internecie.

Czternaście dni w wybranym planie, bez karty.