Czy czat Instero zastąpi komunikator?

Do spraw firmy tak: kanały tematyczne, załączniki i powiadomienia na telefon, od planu PRO. Z klientami rozmawiasz dalej telefonicznie i mailem, bo czat jest tylko dla zespołu.

Czy technik musi instalować aplikację?

Nie. Aplikację na iPhone’a pobierzesz z App Store, wersja na Androida wkrótce będzie w Google Play, a do tego czasu Instero działa w przeglądarce telefonu.

Od którego planu są czat i grafik?

Oba od PRO za 249 zł netto miesięcznie, z pięcioma kontami.

Instero czy komunikator: jak prowadzić ekipę w terenie

Instero czy grupa na komunikatorze

Grupa na komunikatorze jest za darmo i każdy ma ją w telefonie. Działa, dopóki zleceń jest kilka dziennie. Przy kilku ekipach adres z wczoraj ginie pod dwudziestoma wiadomościami, a zdjęcie z montażu nie trafia do klienta, którego dotyczy.

Zestawienie

Porównanie wiersz po wierszu

Kryterium	Instero	Grupa na komunikatorze
Koszt	Od 99 zł netto miesięcznie za firmę, czat zespołu od PRO	Za darmo
Kto, gdzie i kiedy	Kalendarz dla każdego i grafik ekip według osób (grafik od PRO)	Wiadomości w wątku, trzeba przewijać
Adres i dane klienta	W zleceniu, a adres otwiera mapy	Wklejane do wiadomości
Zdjęcia z montażu	Przy protokole, zgłoszeniu i na karcie klienta	W galerii telefonu i w wątku
Rozmowy	Czat zespołu z kanałami tematycznymi, załącznikami i rozmową przypiętą do klienta (od PRO)	Szybkie, ale tematy się mieszają
Gdy pracownik odchodzi	Historia zostaje w firmie, a konto dezaktywujesz jednym przyciskiem	Wiadomości i zdjęcia zostają w jego telefonie

Koszt: InsteroOd 99 zł netto miesięcznie za firmę, czat zespołu od PRO; Grupa na komunikatorzeZa darmo
Kto, gdzie i kiedy: InsteroKalendarz dla każdego i grafik ekip według osób (grafik od PRO); Grupa na komunikatorzeWiadomości w wątku, trzeba przewijać
Adres i dane klienta: InsteroW zleceniu, a adres otwiera mapy; Grupa na komunikatorzeWklejane do wiadomości
Zdjęcia z montażu: InsteroPrzy protokole, zgłoszeniu i na karcie klienta; Grupa na komunikatorzeW galerii telefonu i w wątku
Rozmowy: InsteroCzat zespołu z kanałami tematycznymi, załącznikami i rozmową przypiętą do klienta (od PRO); Grupa na komunikatorzeSzybkie, ale tematy się mieszają
Gdy pracownik odchodzi: InsteroHistoria zostaje w firmie, a konto dezaktywujesz jednym przyciskiem; Grupa na komunikatorzeWiadomości i zdjęcia zostają w jego telefonie

Kiedy komunikator wystarczy

Gdy ekipa jest jedna, zleceń jest kilka dziennie, a wszystkie szczegóły i tak zna szef. Grupa na komunikatorze jest wtedy najszybsza.

Kiedy lepsze będzie Instero

Gdy ekip jest kilka i każda potrzebuje swojego planu dnia. W Instero technik widzi zlecenia z adresem i opisem, a rozmowa o konkretnym montażu toczy się na czacie zespołu, w osobnym kanale, zamiast ginąć w jednym wątku.

Czat zespołu w Instero z kanałem tematycznym