Przeglądy serwisowe

Program do przeglądów serwisowych: terminy pilnują się same

Przegląd, o którym nikt nie pamiętał, to zlecenie, które wziął ktoś inny. W Instero przegląd zakładasz raz, a kolejne terminy wpisują się same, razem z listą czynności i kwotą za wizytę.

Wybierz plan i zacznij 14 dni za darmoBez karty, w planie, który wybierzesz.

Przegląd zakładasz raz

Wskazujesz klienta i obiekt, podajesz, co ile miesięcy wracacie i kiedy wypada pierwszy termin. Wypisujesz czynności do sprawdzenia, po jednej w linii, i możesz podać kwotę za wizytę.

W harmonogramie widać cały rok: ile przeglądów wypada w każdym miesiącu i na jaką kwotę.

Harmonogram konserwacji z liczbą i wartością przeglądów w każdym miesiącu

Na początku miesiąca wiesz, do kogo dzwonić

Przegląd pojawia się w harmonogramie i w powiadomieniach na początku miesiąca, w którym wypada. Po telefonie wpisujesz ustalony dzień i wizyta staje w kalendarzu.

Dzień przed wizytą klient dostaje SMS z Twojego konta SMSAPI, pod Twoją nazwą, więc technik nie zastaje zamkniętych drzwi.

Kalendarz z wizytą serwisową i podglądem szczegółów

Po wizycie czynności i protokół

Technik odhacza czynności z listy i dopisuje notatkę ze zdjęciami, a protokół konserwacji spisuje w module Protokoły. Klient podpisuje palcem na telefonie, a PDF idzie do niego mailem i zostaje na karcie klienta.

Protokół serwisowy z urządzeniem, wykonanymi czynnościami, zużytymi częściami i podpisem klienta

Gwarancja nie przepada przez przegapiony przegląd

Przy urządzeniu zapisujesz gwarancję producenta i własną, każdą z wymaganym odstępem między przeglądami. Instero ostrzega, zanim zbyt długa przerwa unieważni gwarancję.

Lista sprzętu klientów z numerami seryjnymi i gwarancjami
Pytania i odpowiedzi

Pytania, które zadajesz przed zapisaniem się

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas.

Od którego planu są przeglądy?

Od PRO za 249 zł netto miesięcznie, z pięcioma kontami. MAX za 449 zł dokłada między innymi portal, w którym klient sam widzi swoje przeglądy i protokoły.

Czy klient dostaje przypomnienie o wizycie?

Tak, SMS dzień przed wizytą, z Twojego konta SMSAPI. Płacisz SMSAPI bezpośrednio, pojedyncza wiadomość kosztuje kilkanaście groszy, a Instero niczego nie dolicza.

Jakie urządzenia mogę prowadzić?

Dowolne: kotły, pompy ciepła, klimatyzatory, centrale alarmowe, rejestratory, falowniki. Przy urządzeniu zapisujesz model, numer seryjny, datę montażu i gwarancje, a numer seryjny zeskanujesz aparatem telefonu.

Co, jeśli klient przełoży termin?

Otwierasz wizytę i wpisujesz nowy dzień w polu „Zmień dzień wizyty”. Wizyta przenosi się w kalendarzu, a SMS z przypomnieniem pójdzie dzień przed nowym terminem.

Czternaście dni za darmo

Sprawdź na swoich zleceniach.

Wybierasz plan, zakładasz konto i od razu wpisujesz pierwszego klienta. Przez 14 dni płacisz zero złotych i nie podajesz karty.

Zobacz plany i ceny