Wszystkie SMS-y z Instero wychodzą z konta SMSAPI Twojej firmy. Podłączasz je raz, w każdym planie; najdłużej trwa weryfikacja nazwy nadawcy, zwykle do doby.
SMS do klienta z karty, „Jestem w drodze” z telefonu i z auta, przypomnienia o wizytach, monity i wysyłka seryjna idą przez jedno konto SMSAPI, założone przez Twoją firmę. Płacisz bezpośrednio SMSAPI, a Instero niczego nie dolicza i nie pośredniczy w opłatach. Klient widzi w telefonie Twoją nazwę nadawcy, więc od razu wie, kto pisze.
Po stronie SMSAPI
Konfiguracja konta SMSAPIFilm SMSAPI na YouTube, 2 min 48 s. Otworzy się w nowej karcie.Poradnik SMSAPI z serii „Zrób to sam”: pierwsze kroki w panelu SMSAPI, zanim wrócisz do Instero z tokenem.- 1Załóż kontoWejdź na smsapi.pl i zarejestruj firmę. Konto jest darmowe, płacisz tylko za wysłane wiadomości.
- 2Dodaj nazwę nadawcyW panelu SMSAPI wybierz „Wiadomości SMS”, potem „Nazwy nadawcy”, i dodaj swoją nazwę, do jedenastu znaków, z oświadczeniem, że masz do niej prawo. Każdą nazwę sprawdza konsultant SMSAPI i potwierdza mailem, zwykle w ciągu doby. Odrzucane są nazwy znanych marek, urzędów i zbyt ogólne. Dodanie nazwy jest bezpłatne.
- 3Doładuj kontoBez środków wiadomości nie wyjdą. Pojedynczy SMS kosztuje kilkanaście groszy.
- 4Wygeneruj tokenOtwórz „Ustawienia API”, zakładkę „Tokeny API (OAuth)”, i kliknij „Generuj token”. Zaznacz wyłącznie uprawnienie do wysyłki SMS, bo token ma umieć jedną rzecz, a nie wszystko. Skopiuj go od razu: SMSAPI pokazuje token tylko raz.
Po stronie Instero
- 1Wklej tokenAdministrator firmy wchodzi w Ustawienia firmy, zakładkę Integracje, potem SMS, i wkleja token. Przy zapisie sprawdzamy go w SMSAPI bez wysyłania czegokolwiek, więc zły token widać od razu.
- 2Wybierz nazwę nadawcyLista przychodzi prosto z Twojego konta SMSAPI. Do wyboru są tylko nazwy już zatwierdzone, a te, które czekają na weryfikację, wypisujemy pod listą.
- 3Wyślij SMS próbnyWpisz swój numer i zobacz, jak wiadomość wygląda w telefonie, zanim pierwsza pójdzie do klienta.
Filtr adresów IP, jeśli go używasz
Nowe konto w SMSAPI nie filtruje adresów i wtedy nie musisz robić nic. Jeśli masz w Ustawieniach API włączony filtr adresów IP, dopisz do listy 91.228.198.113 i kliknij zielony plus: wpisany, ale niedodany adres nie działa. To adres naszego serwera, bo wiadomości wysyła on, a nie Twój komputer.
Gdy coś nie działa
- Nic nie wychodzi, a token jest zapisany: sprawdź saldo na koncie SMSAPI. Puste konto to najczęstsza przyczyna.
- Komunikat o tokenie: token został odwołany albo wygasł. Wygeneruj nowy w panelu SMSAPI i wklej go w miejsce starego.
- Na liście nie ma Twojej nazwy nadawcy: czeka jeszcze na weryfikację w SMSAPI.
- Komunikat o ograniczeniu adresów IP: dopisz 91.228.198.113 w filtrze adresów IP, jak wyżej.
- Historię wysłanych SMS-ów, z kosztem i opisem błędu, znajdziesz w tej samej zakładce, pod ustawieniami.