4 min czytaniaSTARTPROMAXULTRA
Tydzień pierwszy działa w każdym planie. Serwis, KSeF, szablony uprawnień i protokoły z drugiego i trzeciego tygodnia wchodzą od PRO; w START zostaje dodanie konta i import kartoteki.
Kolejność, w której warto wchodzić w system, żeby nie utknąć na przepisywaniu danych.
Najczęstszy błąd przy starcie to próba przeniesienia wszystkiego naraz: dziesięciu lat kartoteki, całego cennika i historii faktur. Kończy się to dwoma tygodniami przepisywania i zniechęconym zespołem. Instero da się uruchomić na jednej realnej sprawie i dobudowywać resztę w biegu.
Jeśli to Twój pierwszy program tego rodzaju, zacznij od artykułu „Od czego zacząć, jeśli to pierwszy taki program w Twojej firmie". Pokazuje drogę jednego zlecenia przez wszystkie ekrany i tłumaczy, co gdzie leży. Ten artykuł jest o kolejności wdrożenia, tamten o tym, jak to w ogóle działa.
Tydzień pierwszy: jedna oferta od początku do końca
- 1Wgraj logo i ustaw kolorUstawienia firmy → Dane firmy. To wychodzi na każdym PDF-ie, więc warto mieć to z głowy przed pierwszą wysyłką.
- 2Dodaj jednego klienta, do którego akurat piszesz ofertęNie całą kartotekę. Jednego. Wpisujesz NIP, resztę danych pobiera z rejestru.
- 3Wczytaj cennik od dystrybutoraSklep → zakładka Produkty → Import cennika. Kreator sam rozpozna kolumny w pliku Excel. To jedyny etap, który warto zrobić porządnie od razu, bo bez katalogu koszyk jest pusty.
- 4Zbierz koszyk i wyślij ofertęSklep → dodajesz pozycje → „Zrób ofertę". Klient dostaje link, Ty widzisz, kiedy go otworzył.
Jeśli po tym tygodniu wyszła jedna oferta, która naprawdę poszła do klienta, wdrożenie się udało. Reszta to już tylko dokładanie.
Tydzień drugi: to, co przychodzi po sprzedaży
- Przepisz sprzęt u dwóch, trzech klientów, których serwisujesz najczęściej (Serwis → Sprzęt).
- Załóż im przegląd cykliczny (Serwis → Harmonogram konserwacji). Od tego momentu system sam pilnuje terminów i przypomina, żeby zadzwonić i umówić dzień.
- Podłącz KSeF albo dopisz ręcznie kilka ostatnich faktur, żeby zobaczyć realne liczby na Pulpicie.
Tydzień trzeci: zespół
- Dodaj użytkowników i przypisz im szablony uprawnień. Technik nie musi widzieć finansów.
- Pokaż technikom aplikację na telefonie. Protokół z podpisem klienta załatwia najwięcej papieru.
- Dopiero teraz przenoś starą kartotekę. Import klientów z pliku robi to hurtem.
Nie przenoś historycznych ofert i faktur sprzed wdrożenia „dla porządku". Statystyki i tak liczą się od momentu, w którym zaczniesz pracować na bieżąco, a przepisywanie archiwum kosztuje tygodnie i nikt do niego potem nie zagląda.
Następny krokUstawienia, które warto zrobić pierwszego dnia