Wysyłka seryjna SMS

Jedna wiadomość do wielu klientów: przerwa świąteczna, nowy numer telefonu albo promocja. Promocja idzie tylko do klientów, którzy zgodzili się na SMS-y z ofertami.

Wysyłkę zaczynasz w Klientach, przyciskiem „Wysyłka SMS” w nagłówku listy. Widzi go administrator firmy. Wiadomości wychodzą z konta SMSAPI firmy, tak jak pozostałe SMS-y.

Do kogo

• Zaznacz klientów na liście (kratka przy nazwie, w nagłówku zaznaczysz wszystkich widocznych) albo wybierz ich filtrem w oknie: wszyscy, tylko firmy, tylko osoby prywatne, miasto.
• Klient bez numeru telefonu odpada. Jeden numer dostaje jedną wiadomość, nawet gdy stoi przy dwóch kartach.
• Jedna wysyłka może pójść do najwyżej 2000 klientów.

Informacja czy promocja

Informacja, na przykład przerwa świąteczna albo zmiana numeru, idzie do wszystkich wybranych klientów z numerem. Promocja i oferta idą tylko do klientów ze zgodą na SMS-y z ofertami: prawo (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej) zabrania wysyłania reklam SMS-em bez wcześniejszej zgody. Zgodę zaznaczasz na karcie klienta, w Przeglądzie; zapisujemy datę i wpis na osi czasu.

Jak to wychodzi

• Treść piszesz z tokenami: nazwa klienta i nazwa Twojej firmy. Pod spodem widać liczbę odbiorców, ilu odpada i dlaczego, ile części zapłacisz razem, saldo konta SMSAPI i treść u pierwszego klienta.
• Przed wysłaniem pytamy jeszcze raz, z liczbami. Wysłanych wiadomości nie da się cofnąć.
• Wiadomości wychodzą porcjami co minutę, od 8:00 do 20:00. Wysyłka zapisana wieczorem czeka do rana.
• Pięć odmów SMSAPI z rzędu (zwykle puste saldo albo nieważny token) zatrzymuje wysyłkę. W zakładce Historia widać powód, a „Wznów” wysyła resztę.