Co jest we wzorze
- Dane klienta i serwisu
- Tabela jednostek: producent, model, numer seryjny, pomieszczenie
- Rodzaj i ilość czynnika chłodniczego
- Dziesięć czynności przeglądu do odhaczenia, od filtrów po sterownik
- Pomiary: temperatura w pomieszczeniu i nawiewu, ciśnienia, pobór prądu
- Zalecenia i termin następnego przeglądu
- Podpisy klienta i serwisanta
Jedna strona A4. PDF wydrukujesz i wypełnisz ręcznie, a plik Word uzupełnisz na komputerze i dopasujesz do swojej firmy.
Ten wzór, z tymi samymi rubrykami i listami do odhaczenia, jest też w Instero, w bibliotece wzorów protokołów (od planu PRO). Administrator dodaje go do szablonów firmy, a technik wypełnia go na telefonie przy kliencie. Jak działa biblioteka wzorów
Kontrola szczelności to osobna sprawa
Wzór ma wiersz na kontrolę szczelności. Jeśli instalacja podlega obowiązkowym kontrolom, wpis do Centralnego Rejestru Operatorów robi się osobno, w systemie CRO, a kontrolę wykonuje osoba z certyfikatem F-gazowym.
Przeglądy, które przypominają się same
W Instero przegląd klimatyzacji zakładasz raz, z listą czynności i ceną. Na początku miesiąca, w którym wypada, Instero prosi o umówienie klienta, a dzień przed wizytą wysyła mu SMS.
Protokół wypełniasz na telefonie, a klient podpisuje go palcem.
