Co jest we wzorze
- Dane obu stron i numer umowy serwisowej
- Rejestrator: dyski i ustalony czas przechowywania nagrań
- Tabela na 10 kamer z oceną obrazu w dzień i w nocy
- Oględziny i ustawienia kamer: 8 punktów z kratkami OK / usterka / n/d
- Rejestrator i zapis: 8 punktów
- Sieć i dostęp zdalny: 5 punktów
- Pomiary: zajętość dysków i najstarsze dostępne nagranie
- Wymienione elementy i stan systemu po przeglądzie
- Termin następnego przeglądu i podpisy
Dwie strony A4. PDF wydrukujesz i wypełnisz ręcznie, a plik Word uzupełnisz na komputerze i dopasujesz do swojej firmy.
Ten wzór, z tymi samymi rubrykami i listami do odhaczenia, jest też w Instero, w bibliotece wzorów protokołów (od planu PRO). Administrator dodaje go do szablonów firmy, a technik wypełnia go na telefonie przy kliencie. Jak działa biblioteka wzorów
Najpierw nagranie sprzed kilku dni
Obraz na żywo nie mówi, czy rejestrator nagrywa. Odtwórz fragment sprzed kilku dni z każdej kamery i sprawdź, z kiedy jest najstarsze nagranie: to jest prawdziwy czas przechowywania, a nie ten z ustawień.
Eksport krótkiego fragmentu na pendrive albo telefon pokazuje klientowi, że po zdarzeniu dostanie nagranie, a nie tylko obietnicę.
Przeglądy monitoringu w Instero
Rejestrator i każda kamera są w Instero sprzętem klienta, z numerem seryjnym i gwarancją. Przegląd półroczny zakładasz raz, a Instero przypomina, kiedy umówić klienta.
Protokół z przeglądu technik spisuje na telefonie, a po podpisie klienta PDF zostaje na jego karcie.
